クリーニング工場

クリーニング工場は、画一的な商品をフルオートメーションで機械生産する工場とは異なり、ユーザーの所有する製品をお預かりして加工（クリーニング）する…いわば受注生産に近い形態です。そのためマンパワーに頼った工場経営が強いられます。加えてクリーニング業には季節によりはっきりとした繁忙期・閑散期があり、その差の対応が黎明期からの業界全体の課題でもありました。さらに近年機械化が進むことにより、ともすると質よりも効率が重視されがちなことへの生産者・技術者としてのジレンマを抱えるようになり、喜久屋では2000年以降「トヨタ生産方式」を導入。以後システム改善を重ね、これらの問題点を徐々に解消してきました。

一例をあげれば…受付時に希望の納期を伺い、受付順ではなく納期の早い順に生産・加工することで日々の作業の平準化を、また保管サービスを充実させることで年間作業量の平準化をすすめています。工場内では、いわゆる「かんばん」「あんどん」を活用するとともに、より効率的な機械のレイアウトと人の配置を徹底し、独自の生産ラインの構築を模索してきました。

日本の製造業で培われた「ものづくり」の考え方を踏襲しつつ、システム改善に努めたことが多くの研究機関やにサービス産業の方々から評価をいただき、現在国内外を問わず生産現場の視察のため、数多くの方にお越しいただくようになりました。

喜久屋では「工場見学」という形で生産現場を公開しています。生産システムやノウハウをオープンにすることにより国内では、マンション向け事業「FCS／イフネット」やオンライン事業「リアクア」で全国の同業他社との連携が生まれ、またタイをはじめとする海外での事業展開への足がかりともなっています。